EMPRUNT ET RÉSERVATION
Quels documents peut-on emprunter ? Pour combien de temps ? Où rendre ses documents ? Que se passe-t-il en cas de retard ?
Découvrez-les vos possibilités d'emprunt et de réservation dans les médiathèques du Réseau grâce à votre abonnement.
Pour les collectivités et les professionnels .....
J'emprunte
Combien de documents peut-on emprunter? Pour combien de temps?
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Vous avez |
Vous pouvez emprunter dans chaque médiathèque du Réseau |
Pour une durée de…. |
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Individuel |
12 documents tout support confondu |
3 semaines, prolongeables 1 fois |
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Collectif |
60 documents, dont 12 documents sonores et 6 revues sauf DVD |
3 mois |
Les 15 médiathèques sont équipées d’automates de prêt.
Mode d’emploi des automates :
- Présenter sa carte de lecteur sous le faisceau rouge
- Poser les documents un par un sur la cible/la zone noire
- Attendre que le titre s’affiche sur l’écran, puis passer au document suivant
- Il est important de bien fermer sa session après avoir imprimé un ticket d’emprunt
Attention :
Les documents stockés à proximité de la cible peuvent générer un message d’erreur de l’automate.
Les personnes porteuses de pacemaker peuvent solliciter le personnel pour enregistrer eu rendre leur document afin d’éviter d’éventuelles perturbations de leur appareillage.
Je prolonge / Je rends, je suis en retard / Je réserve
Je prolonge
Il est possible de prolonger une seule et unique fois les documents empruntés sous réserve de deux conditions :avant la date de restitution du document le document ne doit pas être réservé par un autre usager.
Soit sur place en utilisant les automates :
Présenter sa carte sur un automate de prêt, cliquer sur « mon compte », sélectionner les titres à prolonger en cliquant dessus, cliquer sur « prolonger »
Soit sur le site des médiathèques :???????
Je rends
Dans chaque établissement, restitution des documents sur les automates de retour.À l’exception de la médiathèque Cité des Arts (Montpellier) et de la médiathèque Jean de La fontaine (Lavérune), toutes les médiathèques sont équipées de boîtes de retour permettant de rendre les documents (hormis les vinyles, kamishibaï, jeux de société et liseuses), 24h/24 et 7j/7.
Le retour des documents est possible dans une médiathèque différente de leur localisation.
En cas de retard
Pensez à rendre vos documents à temps, d'autres abonnés les attendent !La date de retour de l'un de vos documents est dépassée ? des pénalités de retard s’appliquent. Dès le 15e jour de retard ou lorsque le montant maximal de frais est atteint, la carte d’abonné est bloquée.
Cette interdiction d'emprunt est valable dans l’ensemble des équipements du Réseau et suspendra le droit d'accès aux services nécessitant la présentation de la carte d'abonné.
Les titres de recettes émis et honorés pour non-restitution de document au terme des rappels réglementaires ne pourront être annulés. En aucun cas il n’y aura de remboursement, même si les documents sont retrouvés, ni de restitution des documents à l’usager. Lors du règlement du remboursement du document, l’usager sera exonéré des pénalités de retard qu’il a accumulées.
Je réserve
Réservation possible de 4 documents.Réservez et suivez vos réservations via votre « Compte lecteur ». N’oubliez pas de sélectionner la médiathèque où vous souhaitez retirer le document.
Lorsque le document est disponible, un mail vous informe de sa mise à disposition.
Vous avez 10 jours pour venir le retirer. Au-delà de ce délai, le document est soit remis en rayon, soit transmis sur la demande de réservation suivante.
Vous pouvez vérifier vos réservations et votre rang de réservation à partir de votre « Compte lecteur ».
Compte lecteur
Mon compte lecteur
A partir du catalogue en ligne consultable dans nos médiathèques, ou par internet sur notre site, vous pouvez accéder à votre compte lecteur et obtenir ainsi la liste des documents que vous avez empruntés ainsi que la date à laquelle ils doivent être rendus. Vous pouvez aussi faire une demande de prolongation de prêt ou une suggestion d'achat.
Voir mes emprunts
Tuto compte lecteur et tuto la recherche au portail
Je suggère
Connectez-vous sur votre compte lecteur, cliquez sur « suggestion d’achat » et renseignez les informations demandées.
Vous serez notifié par mail en cas d’achat du document demandé.